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什么是新零售軟件?新零售軟件需要具備哪些功能呢?

時間:2019-05-23 11:45:52        來源:

 所謂新零售,其本質是人貨場重塑,以人為本的零售特性,商家轉型新零售的目的有兩個:提升顧客的消費體驗提高經營管理效率,拓展增量市場。那么我們需要解決一個問題,什么是新零售軟件?

  

  新零售軟件需要解決的是,在新的市場潮流下,渠道的一體化,賣場的智能化,商品社會化,以及經營的數字化。所謂經營的數字化指的是營銷數字化、門店數字化、供應鏈數字化、店員數字化、會員數字化、商品數字化的企業數字化進程問題,新零售,歸根結底,是對傳統零售的重塑變革,本質在于線上+線下+物流的融合貫通,重構人貨場,塑造以消費者體驗為心的數據驅動的泛零售形態。無論是哪一種新零售模式,其核心都離不開數字化。

  如何打造經營的數字化,新零售軟件需要具備哪些功能呢?

  移動端:全面顧客數字化

  

  現在是移動互聯網時代首先我們需要解決的就是移動端的顧客數字化問題,商家應當通過APP、小程序、微商城等渠道將顧客沉淀到自己的終端當中,所以新零售軟件需要具備的一個功能就是在移動端將顧客全面數字化的功能。

  門店端:門店經營智能化

  

  新零售的核心技術人工智能+物聯網+大數據+云計算。門店的智能化改造是經營數字化和打造數據庫的一個重要基石,而新型的POS收銀系統和會員管理系統(也就是新零售軟件),能夠助力門店的智能化經營。

  后端:全渠道銷售管理ERP

  

  新零售軟件重要的還有后端的支持,需要有包括渠道管理、商品管理、訂單管理、倉庫管理、進銷存管理、平臺管理等功能在內全渠道銷售管理功能。如果是跨境新零售商的話還有具備有三單對碰的功能。

  新零售軟件支撐什么消費場景

  

  1、店鋪現貨購;

  2、店中店觸屏購;

  3、獨立APP購;

  4、微商城購;

  5、小程序購;

  6、PC自建商城購;

  7、第三方平臺購;

  8、VR購;

  9、直播購等。

  那么新零售軟件需要多少呢?

  這個的話一般是需要結合門店來開展的,可以包含會員crm管理,經銷存erp,線上商城,小程序商城等等,具體的價格按照門店數量定價的,也有依據功能來定價,價格從幾千到幾十萬不等。

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